Оплата товара

Мы стараемся обеспечить максимальный комфорт для наших клиентов в процессе совершения покупки и предоставляем возможность совершить оплату заказа различными способами:

  • оплата наличными средствами или банковскими картами (необходимо предупредить менеджера при оформлении заказа) при получении в пункте выдачи заказов или курьеру при доставке;
  • безналичная оплата заказа перед отправкой груза в ваш населенный пункт;
  • оплата заказа через сервис Яндекс.Деньги – в данном случае отправка груза производится на следующие сутки после поступления средств.

Возврат и обмен товара

Согласно Постановлению Правительства России от 27.09.2007 года № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" клиент интернет-магазина имеет право обменять или вернуть товар, не бывший в эксплуатации в течение одной недели (не учитывая день совершения покупки).

Возврат товара может быть произведен на следующий день после его приобретения. В случае отправки груза курьером датой покупки является день непосредственного получения товара клиентом интернет-магазина.

Прежде чем вернуть товар обратно в интернет-магазин, клиенту необходимо написать заявление на возврат и отправить его совместно с заказом.

Полагаясь на ст. 25 закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель может обменять товар надлежащего качества на его аналог по месту приобретения, если причиной возврата является несоответствие по цвету, размерам и модели.

Для осуществления обмена или возврата заказа необходимо соблюдение следующих условий:

  • сохранение всех потребительских функций и абсолютная исправность;
  • сохранение товарного вида, целостность упаковки и ярлыков;
  • наличие кассового чека и товарной накладной.

Интернет-магазин обязан возместить покупателю денежные средства в полном объеме без учета стоимости доставки в течение 10 дней со дня подачи заявления на возврат.

Адрес для осуществления возврата заказа: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 122А

Чтобы вернуть товар в пункт самовывоза самостоятельно, покупателю требуется предъявить паспорт и товарную накладную с чеком. Вышеперечисленные условия соблюдаются в строгом соответствии с УМ России по Налогам и Сборам в г. Москве (письмо от 16.04.2003 г.№ 2912/20843).